Existen muchos motivos por los cuales nuestro querido Mac se quede en blanco y no quiera entrar en el sistema operativo.
Antes de echar la culpa a cualquier componente (hardware) como las memorias ram, nuestra tarjeta gráfica o la pantalla, primero debemos realizar los siguientes pasos. Ya que posiblemente el fallo esté a nivel de software.
Primera Opción
Sería arrancar en modo seguro, ¿cómo? pues nada más que tu Mac arranque mantenga pulsada la tecla Shift (mayúsculas) hasta que aparezca la pantalla gris.
Normalmente, con seguir este paso el problema se soluciona.
Segunda Opción
Iniciar en modo texto, que se entra presionando la tecla de comando + V al arrancar, al realizar este paso, le aparecer detalladamente todos los pasos que realiza su sistema operativo para poder iniciarse, y debería de aparecerle en la pantalla el código de error por el cual su sistema no arranca.
Tercera Opción
Sería volver a arrancar el ordenador, pero, en este caso, presione la tecla de comando + S y le volverá a salir cierta información. Una vez finalizado el testeo inicial debe aparecer: «:/ root #».
Aquí puede escribir algún texto o comando. A continuación, escriba el siguiente comando: /sbin/fsck -fy y, siguiente a éste, escriba exit.
Al realizar este paso, automáticamente su ordenador empezará a realizar una reparación en cuya finalización ya tu Mac debería de volver a arrancar con total normalidad.
Cuarta Opción
Si no te ha funcionado todos los anteriores pasos, posiblemente tengamos que reinstalar el sistema entero. Para ello pulsamos primeramente la tecla ALT y manteniendo dicha tecla arrancamos el equipo.
La gran mayoría de los equipos Mac tienen un sistema de recuperación en una partición en oculto en el disco duro. Si no lo tiene lo deberemos realizar mediante los CD y DVD que nos haya suministrado el fabricante.
Esperamos que os haya sido de ayuda.
93 Responses
Muchas gracias!! He estado tres horas intentando arrancar mi ordenador hasta que he podido hacerlo con vuestra opción Command+v
Muchisimas gracias ! Me funciono perfecta la tercera opcion !!
Algún local, para llevar a revisar mi MacBook Pro?
En Guadalupe
Nuestro taller está ubicado en Vitoria-Gasteiz (Alava). Damos atención a nivel de toda España. Disponemos de distribuidores por toda la geografía española, pero fuera de España no damos servicio.
Buenos dias tiene que ser con trclado usb o el inhalambrico funciona?
Con cualquier teclado, tanto con cable como inalambrico debe funcionar.
Buenas tardes me funciono la cuarta opción pero ahora se queda la manzanita pensando
No me funciona ninguna, hice la última y ya ni siquiera la flechita del mousse aparece, como aparecía antes. Qué podrá hacer?
Juan Fernando cuevas 5 febrero, 2016 en 3:29 – Reply
Buenas tardes me funciono la cuarta opción pero ahora se queda la manzanita pensando
Hedy C. D. 27 abril, 2016 en 21:47 – Reply
No me funciona ninguna, hice la última y ya ni siquiera la flechita del mousse aparece, como aparecía antes. Qué podrá hacer?
coincido con esos comentarios
Estimado Luis, si ninguna de las opciones te funciona, significa que tienes algún problema con tu chip gráfico. Para ello, se debe sustituir dicho chip por uno nuevo y se solventaría el problema. Te adjunto un enlace en el cual puedes encontrar más información. https://tecnicosclic.com/sustitucion-chip-grafico-todo-en-uno-imac-reballing/
Mi pantalla al encender aparece con rayas y después de cargar se pone en blanco… Hice la primera opción y cargó la pantalla pero quedan las rayas y al apagarla y volverla a encender pasa lo mismo se queda en blanco
Si ninguna de las opciones te funciona, significa que tienes algún problema con tu chip gráfico. Para ello, se debe sustituir dicho chip por uno nuevo y se solventaría el problema. Te adjunto un enlace en el cual puedes encontrar más información. https://tecnicosclic.com/sustitucion-chip-grafico-todo-en-uno-imac-reballing/
Hola Abril, se solucionó tu problema? Yo tengo el mismo y no sé qué hacer. Gracias.
amigos a mi no me a funciomado mi mac arranca y todo hasta donde me pide la contrasena y despues de ponerla en lugar de entrar normal se pone toda en blanco
Eso es un problema de chip gráfico de tu mac. Te está fallando. Para ello, se debe sustituir el chip gráfico.
Para más información: https://tecnicosclic.com/sustitucion-chip-grafico-reballing/
Hice la opción ctrl v y después q pasa q hago?
Hola que tal mi mac hace lo mismo se quedo con la pantalla en blaco ya hice los paso para hacerla funcionar pero no respondio a nada que puedo hacer les dejo mi correo por si hay alguna solucion jesuscardenas02@yahoo.com
Si después de realizar todos los pasos su equipo sigue en blanco…ya es un problema de gráfica. Te adjunto información más detallada de nuestra web: https://tecnicosclic.com/sustitucion-chip-grafico-reballing/
He intentado hacer la 3ra opción y no me deja poner el signo / parece q esta cambiado de sitio o algo porque me sale el asterisco en lugar de la barra y he probado con el resto de texlas pero no sale / con ninguna! Que puedo hacer :S
Gracias!
Vale. He logrado escribir «/sbin/fsck -fy exit» pero el mac me pone:
«exit: No such file or directory
Can’t stat exit
Can’t stat exit: No such file or directory
:/ root# /sbin/fsck -fy exit
exit: No such file or directory
Can’t stat exit
Can’t stat exit: No such file or directory
:/ root#»
Ahora que hago?
La palabra exit no va junto a ese código… La palabra exit debes escribirla después que acabe el proceso fsck -fy
Me pasa lo mismo! Cómo conseguiste escribor la barra? A mi me cambia eso por otro simbolo y no consigo encontrarla en.el teclado, como si me lo cambiase todo 🙁
hola Amigos, mi Mac arranca, me pide el usuario y luego se queda pantalla en blanco, veo la flecha del mouse y la puedo mover, probé las 4 opciones y ninguna funcionó,
me pueden ayudar?
Si tu equipo no arranca el sistema operativo y se queda en blanco, es por fallo en el chip gráfico. Puedes tener más información en el siguiente enlace: https://tecnicosclic.com/sustitucion-chip-grafico-todo-en-uno-imac-reballing/
La primera opción me funciona pero al reiniciar la pc, que otra vez con pantalla blanca, que puedo hacer?
Si tu equipo no arranca el sistema operativo y se queda en blanco, es por fallo en el chip gráfico. Puedes tener más información en el siguiente enlace: https://tecnicosclic.com/sustitucion-chip-grafico-todo-en-uno-imac-reballing/
Hasta que hice la 4ta y se apago luego le di encender normal y ya al fin funciono!!!!!! Gracias
Son un amor, los amo. Con la primera opción tuve
Muchas gracias, solucionado con la primera opción
ayuda mi mac se quda en blanco despues de caragr la manzana solo me aparece el razon en la pantalla
Lo primero que haría es restablecer una copia de seguridad. Para descartar que no sea problema de software.
Ya que en estos equipos tienen un problema en el chip gráfico. A la hora de cargar los controladores de video se queda bloqueado. Seguramente puedas entrar en modo seguro y de esa manera recuperar la información. Espero que te sea de ayuda. Para más información: tecnicosclic.com
No inventes ,
Funcionó la opción 3 , te amoooo.
Muchísimas gracias .
;D
pos a mi me aparece una carpeta con un interrogante : S existe alguna opcion de las de arriba?
me pasa lo mismo carpeta con interrogante y se queda ahí
que le pasa a mi mac ???
fue ayer, después de instalar una actualización de SO
slds
Eso significa que el equipo no encuentra ningún sistema operativo o componente bootable (un cd de instalación, un pendrive con un sistema o tu propio disco duro interno).
Puede que solo tengas que reinstalar el sistema operativo.
Te recomendamos que una vez arranques el equipo presiones la tecla ALT, para ver todos los dispositivos bootable. Debería aparecerte una pequeña partición llamada RECUPERACION. Allí podrás encontrar varias utilidades, … como por ejemplo, utilidades de disco, con el cual puedes chequear el estado de tu disco duro.
Esperamos que te funcione.
Hola intente todas las opciones y no puedo, pero de repente aparece una ventana que mi disco de arranque está lleno y que debo borrrar archivos. Pero no pasó de lo blanco ???
Mi Mac es del 2011, durante todo estos años no he tenido ningun problema, ni de lentitud ni nada hasta cuando la nueva actualizacion de la Mac Os X Sierra en diciembre de 2016 y el problema es que en un principio solo estaba entrando la pantalla negra como un pardadeo cuando hacia mis actividades en mi Mac, pero seguia parpadeando cuando estube buscando la solucion que pense que era, tuve que formatear todo (malo de mi parte) y ya no volvia a parpadear la panatalla negra, pero cuando estaba viendo unos videos mi Mac de pronto se me puso blanco y luego aparecio el logo mac como cuando reinicar la mac, pero tambien aparece unas 5 rayas de color rosado y luego de todo blanco y hasta ahi se queda de modo eterno :/
Tambien hize la solucion 1 y nada, la segunda opcion me da todos los procesos, hasta la ultima que es cuando se supone que deberia aparecer el escritorio y se queda todo en blanco. La tercera opcion me pararece 5 rayas rojas como lo tengo al iniciar mi mac, y haciendo el proceso y nada. Ni la cuarta opcion, solo llega hasta la mitad de la carga y la maldita panatalla blanca.
Por lo que veo creo que la ultima opcion seria cambiar mi Chip grafico :c
Este es lo que tengo de mi Mac:
Procesador 3.4 GHz Intel Core i7
Memoria 16 GB 1333 MHz DDR3
Gráficos AMD Radeon HD 6970M 2048 MB
Mis dudas son:
1 Despues de sustituir el chip, y cuando se reinicia la mac y aparecera todo como cuando estaba cuando estaba haciendo mi actividad en la mac o solo se reiniciara cuando iniciamos el escritorio?
2 Que tipo de chip son los que debo que remplazar a mi Mac
Gracias y espero las respuestas
Ok, supongo que lo resolvi el problema, siguiendo los pasos que que diste pero aun asi el parpadeo negro que aparece en la pantalla cuando aparece mi actividad en vez de cuando, que por si acaso eso sucede. Como lo resuelvo?
Gracias
Creo que mejor necesito un cambio de chip XD
Mi iMac entiende y la pantalla se.queda.en blanco.se que arranca pues por el teclado puedo haser q se escuche música pero e probado todos.los pasos sin reaultados si pudieran ayudarme gracias
Buenas tardes. La unica opcion que cambio fue la ultima con ALT, pero me aparece solamente la flecha. Puedes que no sea el chip grafico?
En tu caso, te recomendamos que reinstales el sistema operativo. Ya que si al pulsar ALT no te aparece nada, solo el ratón, significa que no detecta ningún sistema operativo. Espero que te sea de utilidad.
disculpa a mi ni me aparece ni la unidad nuevo ni la del boot que es mi usb mas que el cursor y ahi se queda la puedo dejar todo el dia lo unico que pasa es que se calienta y de ahi no pasa nada
Que tal Carlos oie tengo el mismo problema no se si lograste solucionar el tuyo solo con la tecla alt me aparece el puntero no me sale ninguna undad de arranca ni si quiera me aparece el disco duero que e puesto y eso que es nuevo
Hola, las primeras 2 opciones no me respondio, pero a la tercera, se fue a blanco y suena… llevo como 5 min esperando… será q esa tampoco funcionó?!?
Si con ninguna de las opciones el equipo te arranca correctamente, eso significa que tienes un problema en la gráfica. Para más información puedes visitar nuestra web: https://tecnicosclic.com/sustitucion-chip-grafico-todo-en-uno-imac-reballing/
No. Me ha funcionado ninguno a mí me aparece la manzana y va cargando pero de repente la pantalla se vuelve blanca y se queda así
Exelente funcionó con la 1ra opción
Gracias
Mil gracias! Desde el 2011 que tengo mi mac y nunca me falló. Con la opción 1 tuve. Me recomendarian de cualquier forma que haga la opción 3, para quizá mejorar la velocidad?
Buenas, el mío es del 2011, la pantalla se queda en blanco con el signo de interrogación y sólo con la cuarta opción veo el ratón en mi macbook pro , lo puedo mover pero no pasa de ahí-
Si te aparece el signo de interrogación significa que no encuentra ningún sistema instalado. Habría que revisar el estado del disco duro o intentar arrancar por medio de otro disco.
Hice una participación con bootcamp para instalar win 8,1 en pendrive al reiniciar dice que no hay disco de arranque bootable. No reconoce Windows en pen. Apago enciendo comand+R y manzana cargando al final se queda bloqueado sin cargar. Imac 12’1 mid 2011. No creo que sea gráfica. Que hago intenté todas. Gracias por ayudar.
Muchas gracias me sirvio la opcion 1
Me ha costado intentarlo 20 veces, pero al final, el cuarto paso, sin meter clave wifi, he dado a enter sin más y se ha iniciado sin problema
Ahora a observarlo.
Gracias
Hola mi computador se fue la pantalla a blanco fuimos a la 4 opción y hay elegimos una copia de seguridad del Tea machine pusimos aceptar pero no lo encontró
alguna idea de que podemos hacer porfavorrrr!!!
A mi no me funcionaba ninguna hasta que decidí usar la opción 4 ahora solo se le quito un simbolo que aparecía y cambiaba primero salir una carpeta con un signo de interrogacion y lugo un símbolo de denegado ahora creo que si esta funcionando
tengo un problema con el audio de mi mac, sucede que estaba poniendo mi audio a través de un dispositivo mediante bluetooth, pero ahora no me sale audio , favor una ayuda
gracias
Luego de realizar la tercera Opcion mi Mac corrio una serie de comando como para reparar, pero luego de casi hora y media la pantalla esta en blanco con un signo de prohibido en el centro y una barra negra de avance en la parte inferior que solo se ha movido comoun 15 % y aun no me sale “:/ root #”.
Que debo hacer?
Hola , gracias por compartir tan buenísima información.
CASI ME QUEDÓ CIEGO de tanto desvelo buscando soluciones, porque los procesos me an tocado diferente , aquí va mi situación:
1- en ocasiones funciona bien,
Pero cuándo quiero entrar a reinstalar se me cierra y en ves de blanco, se pone azul total ,
Pero al principio puedo ver las opciones de disco o usb , es al pasar de allí no me deja seguir.
2- la puedo usar cuando está de buenas, pero si re- inició regresa a lo mismo . El fallo .
3- si fuese el problema gráfico no se dejaría usar creo ! !
4- quiero cambiarle el disco duro HD , dice que por haber usado WINDOS 7 , me lo dañaron.
5- por último donde puedo subscribirme o cómo recibir noticias o respuestas a los comentarios.
Mi correo electrónico aún para spam , ya que la emergencia lo amerita es : defoross@yahoo.com . Se agradece .
Buenas!
Puse la opción 3, escribí el comando, luego Exit.
Luego se en el comando:
«Waiting for DSMS…»
Debo esperar? o poner otro comando?
Gracias
Puse la Opción 3 y se quedó en lo siguiente:
«Waiting for DSMOS…!
En la cuarta opcion sale Macintosh SSHD y al lado sale recuperacion 10.13.3 del high Sierra supongo. Mi pregunta es… si le doy click a recuperacion, me puede borrar MIS archivos.
No te borrará nada. Ya que entrarás en un menú de recuperación. Allí podrás elegir entre formatear, reinstalar el sistema desde una copia de seguridad,..o las herramientas de disco.
. He logrado escribir “/sbin/fsck -fy ” pero el mac me pone:
“t No such file or directory
Can’t stat exit
Can’t stat exit: No such file or directory
:/ root# /sbin/fsck -fy
exit: No such file or directory
Can’t stat exit
Can’t stat exit: No such file or directory
:/ root#”
Ahora que hago?
Hola! Me funcionó la primera opción, pero después me parpadeaba la pantalla y se bloqueaba internet y todo. He reiniciado y ahora se queda la pantalla negra y solo se ve la flechita. Que puedo hacer?
Marta, en tu caso te recomiendo que reinstales el sistema operativo. Si después de reinstalar el sistema persiste el problema, se deberá seguramente a un fallo de gráfica.
Estoy intentando el proceso 3 pero me sale que va en Elvio process 635 too many corpse being created. No se si debo quieto y que se reinicio solo o apagarlo yo
A mí no me ha funcionado ninguna opcion,tengo la pantalla blanca y desde los bordes se está poniendo negra
El problema lo tienes en la tarjeta gráfica. La tienes dañada. Si quieres reparar puedes visitarnos en: https://tecnicosclic.com
Hice la cuarta opción, me pide la de la clave de internet, se la puse y después de eso vuelve a bloquearse, ya lo intente varias veces pero sucede lo mismo
Intente la cuarta opción, me pide la de la clave de internet, se la puse y después de eso vuelve a bloquearse, ya lo intente varias veces pero sucede lo mismo
El problema lo tienes en la tarjeta gráfica. La tienes dañada. Si quieres reparar puedes visitarnos en: https://tecnicosclic.com
Muchas gracias por la información, me fue de mucha ayuda. Sólo tengo una duda. Por qué mi Mac sólo arranca en modo seguro? Ya la he formateado e instalado varías veces el sistemático operativo pero el más reciente que puedo instalarle sin problemas es El Capitan. Cuando quiero instalarle el sierra comienzan los problemas y sólo se queda en la barra blanca y de ahí no avanza.cual podrá ser el problema? Tengo una iMac 27″ de finales 2013, Intel core 5i 3.2 ghz y 8gb de RAM
El problema lo tienes en la tarjeta gráfica. La tienes dañada. Si quieres reparar puedes visitarnos en: https://tecnicosclic.com
Me funcionó la opción 4 pero posteriormente se volvió a quedar bloqueada la pantalla. Nuevamente hice varios intentos con las otras opciones, hasta que finalmente la opción 4 restableció mi Mcbook Pro. Agradezco mucho su soporte.
tengo mac g4 solo arranca con ALT pero me aparece una flacha curva a la izquierda y yuna flecha recta a la derecha y toco cualq de las 2 yno hace nada
Mi Mac pro, tras iniciar la carga con la manzana y la barra se para y aparece un ratón y un disco externo de forma alterna.
No pasa de allí.
Antes de esto el fallo que me dio fue que no funcionaba el trackpad y no podía escribir la contraseña.
Que se le ha roto? Tiene arreglo.
Estimado Jose Alberto,
En tu caso sería necesario verificar el correcto funcionamiento de su equipo. Pueden ser varios los problemas.
Puedes solicitar una recogida para que te confeccionemos un presupuesto sin compromiso a su equipo a través de nuestra web: .
buen dia, ayuda porfavor,
me dieron una Macbook pro viene con windows 7 como sistema principal y funciona muy bien el windows pero quiero el OSX pero cuando quiero instalar y formatear el disco duro pero no me deja instalar desde mi USB que contiene el OSX que puedo hacer
Existen muchas formas para instalar un MacOs. Primero debes confirmar que el sistema que quieres instalar al equipo sea compatible. Puedes instalar el OSx a través de un USB, CD o DVD.
Tengo un Problema raro en un macbook pro 2011, he intentado instalar el sistema con diferentes versiones y el resultado es el mismo.
inicia la instalación bien, luego de terminar de cargar todos los archivos, es decir se completa la barra de progreso, se que da la pantalla en blanco y no responde la tecla mayúscula.
Probé instalar windows 10 en el mac y funciono sin problema, hice una instalación con una memoria usb. mientras que windows si funciona, no puedo instalar el MAC OS. ironía de la vida.
Que solución me proponen?
Hola, dejé mi mac de escritorio en reposo y de pronto se reinició sola. Pero al reiniciarse se queda en la pantalla blanca con la manzana que abajo tiene una barra, la barra al principio avanzó lento pero luego se quedó a la mitad y ya no avanzó. La apagué forzadamente y al prenderla lo mismo. Qué pasa, qué puedo hacer, ayuda por favor.
Me funciooo el ALT graciass!!!
La opción CMD y S y también V si me entran a la pantalla de comandos pero tarda mucho y lleva mucho tiempo alrededor de 5 horas, las demás opciones no me funcionaron.
Hola: estoy intentando la opcion 3 pero en ves de diagonal invertida aparece arroba.
y con opcion 4 me aparecen los dos discos el de Macintoch hd y e de recobery. no quiero qu se borre mi informacion con cual devo retauralo ?
gracias
Muchas gracias, he solucionado el problema de arranque del Mac. Saludos
Buenas tardes espero que alguien me pueda ayudar tengo el problema con mi mac que se le daño el disco duro pero a la ora de arrarncan con el boot de del os no aparece con la tecla alt ni si quiera me aparece la unidad que he cambiado solo aparece una pantalla blanca con el cursor
Estimado Adrian,
Cuando presionas el tecla ALT, solo aparecerán las unidades booteables. Es decir, que tienen sistema de arranque. Si colocas una unidad de almacenamiento vacio, no aparecerá.
Por lo tanto, realiza una instalación en limpio o una restauración de copia de seguridad en el nuevo hdd. Espero haberte ayudado.
ya lo solucionaste?
Muchas gracias de verdad !!!! me salvaste funcionó perfecto los comandos de la 3ra opción !!!
Eres un crack !
Buenos días,
Hice loa pasos y me funciono la con command S, pero desde que abro mas de 2 programas a la vez, se me reinicia y vuelve el mismo problema.
La he subido varias veces, he des-instalado varios programas pensando que eran ellos y continua el mismo problema.
Depende los comandos que utilice me sale pantalla blanca, azul y hasta de rayas.
El problema que presenta su equipo es debido a un mal funcionamiento del chip gráfico. Para solventar esta incidencia, se debe sustituir el chip gráfico. Puedes ver más información en el siguiente enlace: https://tecnicosclic.com/sustitucion-chip-grafico-todo-en-uno-imac-reballing/
me gustaria saber si todavia esta activo este grupo de respuestas siempre are mi pregunta ok
mi mac high sierra al encender muestra una pantalla negra con unas letras blancas son muchas y van corriendo hacia arriba cuando ya terminan de pasar aparece pantalla blanca la manzana y de volada enciende de ahi todo normal pregunto que puedo hacer para que vuelva a la normalidad para en cender y apagar