Posiblemente tengamos el sistema operativo de nuestro portátil bastante inestable.
Puede ser debido a que de tanto instalar y desinstalar programas, por temas de virus, por tener el equipo saturado de cosas innecesarias…y un largo etcetera.
Por lo tanto pensamos, ojala pueda colocar mi portátil como el primer día que lo compré. Y la verdad es que se puede hacer.
Pasos para restaurar su portátil HP a estado de fábrica
Lo primero de todo debemos tener el equipo apagado y conectado al cargador de corriente. Ya que durará el proceso de restauración y no sabemos cual es la carga de nuestra batería, para evitar que se nos apague el portátil en mitad del proceso.
En otros fabricantes de portátil, poseen otras combinaciones de teclas para poder acceder al sistema de recuperación. Para todos los portátiles HP, siempre es F11.
Recuperación del sistema. Restaure su equipo a su condición de fábrica original
Pincharemos en esa opción.
NOTA: Antes de proceder a la recuperación del sistema, se debe primero realizar una copia de los datos personales (fotos, música, vídeos, documentos,…) ya que borrará TODO el contenido de nuestro portátil.
La recuperación a estado de fábrica puede durar dependiendo de las especificaciones de nuestro portátil de entre 30 a 45 minutos.
Una vez, que lo tengamos recién instalado, empezaremos con la tarea de configurar nuestro portátil.
Se recomienda:
- Desinstalar el antivirus de prueba que suelen venir con la recuperación e instalar el antivirus que más nos guste.
- Instalar solo los programas que más usemos. No instalemos por instalar.
- Configurar todos los dispositivos externos. Impresoras, cámara de fotos, conexión de internet (wifi o 3g), webcam,…
Y ya tendremos listo nuestro portátil.
A ver cuánto nos dura en entrar otro virus o a volverse inestable el sistema…todo dependerá de lo que hagamos con nuestro portátil.
28 Responses
No hay manera de recuperar mi HP, tengo los drivers pero no puedo acceder a que me lea el DVD. Due podria hacer? Gracias.
El disco duro esta vaciado y limpio, los archivos los tengo en un disco duro externo.
Podrías realizar la instalación del sistema operativo por medio de un lector DVD externo USB (no suelen ser muy caros)…o sino crearte una instalación por medio de un pendrive usb. La opción más fácil, es la primera.
mi hp esta tardando horas en restaurar
Puede ser que tu disco duro no esté funcionando correctamente. Habría que revisarlo.
https://tecnicosclic.com/sustitucion-disco-duro/
Hola! Hago todo el proceso y bien, hasta la ultima pantalla que sale el logo de hp y un círculo girando y pone preparando de manera infinita…. Lleva horas que hago!!?
hola pues está en proceso de restauración de fábrica
Hola que puedo hacer si no tengo instalado en recovery manager? Saludos.
Hola mi portátil HP tiene 24h cargándose en estado de fabrica.. y esta a 0% :/ es normal eso? Porfavor! Necesito saber
Puede ser que la batería esté fallando. Habría que probar con otra bateria.
Cambie de disco duro y quiero instalar los driver de fabrica. hasta los que secomunican con la bios , y no se como hacerle, ayuda porfavor
Si se trata de un equipo HP deberás entrar en el apartado de soporte y drivers en su propia página web. Por ejemplo: httpss://support.hp.com/es-es.
Allí colocas el modelo de su equipo y podrás bajarte los drivers.
Hice lo mismo del video y se quedó la pantalla negra pero esta encendida , la apago y prendo y sale que no se encontró el dispositivo de arranque
LA TECLA F11 OPRIMIDA DESDE QUE LA ENCIENDO Y NO PASA NADA DIFERENTE, SE VA AL INICIO CORRECTO Y NO ABRE LA PARTICION OCULTA.
HAY OTRA FORMA DE RESTAURARLA?????
A mi me pasa lo mismo!!
Olvidé mi contraseña y no puedo entrar al escritorio,necesito sacarla. Cómo puedo hacer?
Hola, estoy desesperada quiero recuperar mi pc a estado de fabrica y me solicita los discos de recuperacion y no tengo, trato de crearlos y no los puedo crear, alguien puede ayudarme por favor, mi pc en un HP ENVY. gracias
Para la instalación a estado de fábrica de HP, es pulsando la tecla F11 cuando su equipo está arrancando. Arranca el equipo y pulsa la tecla F11 intermitentemente hasta que te aparezca las opciones de Recovery.
Espero que esto te ayude.
A todos los que no podéis recuperar la configuración de fábrica con la f11, es pq seguramente alguien en su día, se cargó la partición de recover original del disco duro , por lo tanto , es físicamente imposible que entre en esa partición y cargue una configuración que ya no existe. La única opción es , conseguir un sistema operativo compatible con el windows key del equipo , formatear el disco duro y reinstalar el sistema operativo , usando el winkey que sale en la pegatina de windows. SUERTE.
P.D. por eso es importante hacer las copias de recuperación en dispositivos de almacenamiento externos,( DVD,cd, pens, HD extraíble, etc.)
Buenas tardes, gracias por su colaboración, tenia instalado w7 ultimate y actualice a w10 pro, desde ese momento no reconoce cámara web integrada, no consigo como instalar dicho cámara, en administrador de dispositivo no aparece controladora ni dispositivo de imagen para por lo menos actualizar driver a ver si la reconoce, al intentar abrir la cámara aparece mensaje que no esta instalado ningún dispositivo, me ayudan por favor, muchas gracias
Es muy común que algunos dispositivos no sean compatibles con Windows 10. Asegúrate de que exista un software para tu cámara web accediendo a la pagina de soporte oficial de tu equipo. Algunas cámaras solo son detectadas cuando se instala su software pertinente. Espero que lo puedas solventar.
Hola
quiero volver al mode fabrica, sigo los pasos del F11 y todo normal pero al final del proceso dice que no haya suficiente espacio en el disco duro, ya quitamos todo lo que se pude quedan 5 gigas libres y sigue diciendo que no hay espacio y no hace la restauración de fabrica por eso, Que probelma puede ser?
buenas noches mi lap HP G42 arranca pero la pantalla se mantiene negra que puedo hacer me pueden ayudar por favor. gracias.
El problema que presenta su equipo es debido a un mal funcionamiento del chip gráfico. Para solventar esta incidencia, se debe sustituir el chip gráfico. Puedes ver más información en el siguiente enlace: https://tecnicosclic.com/sustitucion-chip-grafico-todo-en-uno-imac-reballing/
Muy buenas noches, una consulta, me regalaron una HP DV5 PAVILION 1143LA pero al encenderla no pasa del logo, se queda la pantalla en negro, ya intente bootear con sistema operativo en usb, con una unidad de dvd externa, tambien modificar la bios pero no bootea, ya cambie disco duro, bateria, memorias ram, ya resetie la bios retirandole la bateria cmos y nada, he intentado reinstalar la bios pero no puedo crear una unidad flash con el driver porque el que he encontrado no da opcion a crear unidad flash, obviamente por que no tiene el disco duro original no trae particion de recuperacion y queria saber si es posible reinstalar la bios o descargar desde alguna pagina el firmware de la bios, ya que he intentado de todo y no pasa de las opciones de booteo, si deja ingresar a la bios, modificarlas y todo pero de ahi ya no pasa.
de antemano gracias, saludos.
Habría que revisar correctamente el equipo, pero el problema que presenta su equipo es debido a un mal funcionamiento del chip gráfico. Para solventar esta incidencia, se debe sustituir el chip gráfico. Puedes ver más información en el siguiente enlace: https://tecnicosclic.com/sustitucion-chip-grafico-todo-en-uno-imac-reballing/
Buenas tardes
He comprado un teclado NUEVO para mi portátil HP PAVILON 14 pero algunas teclas como el número 2 , la letra p y otras no sirven.
Este problema ya lo tenia inicialmente y compre un nuevo teclado pero sigue igual, también reinstalé Windows 10 formateando el equipo, descargué los nuevos controladores de hp y nada. Lo mas rara es que un teclado externo funciona correctamente..
Será la tarjeta madre que se daño?
Que podrá ser
Muchas gracias por su respuesta
genial¡¡! lo he conseguido gracias
NO PUEDO REINICIAR MI LAPTOP HP PROBOOK 4540S CON LA TECLA F11 NO ENTRA E OLVIDADO LA CONTRASEÑA GRACIAS