Pero si yo no he hecho nada maloooo…yo no soy ningún pederasta… no envío correos masivos…ni soy ningún terroristaaa!!!.
Muchos de nuestros clientes han tenido que pasar por un mal trago de ver de repente en la pantalla de su equipo un mensaje diciendole que ha cometido acciones ilegales. Muchos de ellos, ya se veían en la carcel por delincuentes.
Supuestamente, realizando el pago de una multa de 100 euros, te quitan la sanción.
Los usuarios más jóvenes somos, a lo mejor, un poco menos inocentes que usuarios de mayor edad. Hemos tenido que tranquilizar a varios de ellos, comentandoles que no han infringido ninguna ley (esperamos que sea así..), que se trata de un VIRUS.
Ahí, respiran profundamente,…y dicen: «Bueno, por lo menos no voy a la carcel,…por ahora…pero por favor…quítame este virus»
Este virus de la policía, de la interpol o de la Guardia Civil lleva en la red haciendo de las suyas ya unos cuantos años. Durante estos años, se ha estado mutando para que los antivirus no le den caza.
Una de sus «mejoras» es que utilizan la webcam de tu equipo para dar más credibilidad de que te han capturado.
¿Te cazaron a ti también?
No te preocupes…
Aquí te damos la solución a tu problema.
Pasos para eliminar el virus
Primeramente debemos ir a otro ordenador para poder descargarnos el siguiente archivo: Kaspersky Rescue Disk 10. Se trata de un archivo de más o menos 300mb.
El archivo que anteriormente nos hemos descargado es una imagen de CD. Por lo tanto, tendremos que grabar dicha imagen en un CD virgen. Podemos utilizar el programa favorito de grabación de CD y DVD. Por recomendar, puedes utilizar el Nero. Existen cientos de programas de grabación y todos válidos.
Paso 3
Una vez grabado el CD de Kaspersky, debemos ir a nuestro equipo infectado. Debemos modificar la Bios para que el equipo arranque desde el CD y no desde el disco duro. Por lo tanto, modificaremos las preferencias de arranque. Para acceder a la Bios pulsaremos, dependiendo de equipos, la tecla F2, o SUPR, o F10.
Colocamos el CD en nuestra lectora y reiniciamos el equipo. 
Arrancará el programa de Kaspersky. Nos preguntará inicialmente que pulsemos cualquier tecla, y así hacemos. Después debemos elegir nuestro idioma, desgraciadamente no hay castellano.
Después de elegir el idioma, nos saldrá el siguiente menú. Debemos elegir la opción: Kaspersky Rescue Disk: Graphic Mode
Marcamos todas las unidades de nuestro equipo y pulsamos sobre “Start Objects Scan”. El antivirus nos detectará y eliminará todos los objetos maliciosos, de modo que al reiniciar estará limpio de virus.
Después del análisis, podemos ver el informe de todos los virus, troyanos y familiares cercanos que nos ha eliminado. En nuestro caso nos detectó 75 troyanos y 19 adware. Vamos…familia numerosa.
Reiniciamos nuestro equipo y…
Ahora recomendamos el guardar nuestros datos personales realizando una copia de seguridad.
En algunos casos, es incluso recomendable el formatear el equipo.
Recomendación:
Hay unas cuántas mutaciones de este dichoso virus, y en una de estas mutaciones realiza la gracia de encriptar nuestros archivos personales.
¿Estás sufriendo la encriptación de tus archivos? Aquí lo podrás solucionar.
99 Responses
He seguido al pie de la letra los pasos que se indican, pero al reiniciar vuelve a salir de nuevo la dichosa pantalla del aviso de Interpol.
Voy ha realizar de nuevo toda la operación.
¿Qué ha podido pasar?
Se trata de un PC portátil FUJITSU SIEMENS modelo AMILO PRO, con Wxp
Gracias por su atención y por su ayuda
Durante el proceso del análisis saldrán avisos de los virus que te está encontrando. Debes darle a eliminar y abajo te pone la opción de que haga lo mismo con todos los demás virus que vaya encontrando. Después del análisis, dale a ver el informe para ver cuántos virus te ha eliminado. De esa forma, sabrás si realmente te ha eliminado algún «bicho». Espero que te ayude.
Me gusta el tutorial
Pêro si arrancas a prueba de fallos te vas a inicio > Programas > Inicio y eliminas el programa y el link.
Es bastante mas sencillo.
Que nadie se baje descargadores de videos o programas .EXE, que es donde camuflan el dichoso pancartero
Angel Martin
Muchas gracias Angel,
Este virus ha mutado varias veces…y en los últimos casos que hemos tenido, no nos dejaba ni entrar en modo de prueba de fallos. Por lo tanto, la única opción que hemos tenido ha sido eliminar el virus a través del CD live de Kaspersky.
Hola, tengo el problema del virus de interpol y mi pc no se me inicia en ningun modo. Tendré que hacerlo como explicais anteriormente. Me estoy dercargando el archivo que decis y me surge una duda.Para grabarlo a cd lo grabo tal cual se descarga? gracias
El archivo que vas a descargar es un archivo ISO. Es una imagen de un CD. Tienes que grabarlo como imagen, es decir, que una vez grabado se descomprimirá el archivo. No funciona si grabas el archivo tal cual.
y otra cosa, después de todo el proceso hay que modificar otra vez las bios. gracias de nuevo.
Si quieres, puedes volver a dejar las prioridades de arranque como estaba anteriormente. No tendrás ningún problema si dejas como primero el lector de dvd en las prioridades de arranque.
Hola. Buenas. Tengo el pc infectado con este virus. Fue el 25-1-14. No me deja en modo seguro. Tengo xp prof. He hecho disco de arranque y se lo he pasado. 8 troyanos tipo Heur:generic….. Y 1 adware. Todo eliminar y al reiniciar sigue saliendo la misma pantalla de la interpol. ¿que puedo hacer? Seguro q kaspersky lo quita? Y las modificaciones de registro que haya podido hacer el bicho? No se…. A ver si me podeis asesorar. Muchas gracias
No es una opción infalible. Hemos tenido casos que no hemos podido retirar el virus…y la única opción ha sido formatear el equipo guardando la información del cliente. Existen varios factores que hace que algunos equipos no detecten el virus. Espero que lo puedas eliminar sin tener que formatear tu equipo.
Hola. yo ya conocia este procedimiento. lo he realizado en varios ordenadores de amigos. hoy me he encontrado con este virus y en modo a prueba de fallos se apaga solo. con kasperski, actualizandolo y escaneando espues me dectecta tres virus, que en principio parece que los borra, pero al reiniciar, otra vez sale la pantalla de virus. ¿alguna idea?
gracias
Te has fijado que los virus que te detecta los borra?. Después del análisis te hace un informe de los virus detectados y si se han podido borrar. Mira a ver. También puedes actualizar la base por ethernet y volver a chequear el equipo. Tienes que seleccionar todas las unidades de almacenamiento. Espero que te sea de ayuda.
A los que no les funcione ninguna solución (como me pasó a mí) que prueben la que se encuentra EN LOS COMENTARIOS de Tomas en este artículo. Fue la única que a mí me lo solucionó.
Muchas gracias por los comentarios, de esa forma, lo que no le funciona a un usuario le puede valer para otro. Muchas gracias por vuestros aportes.
Hola tengo este problema, pero al pasarle el disco de rescate no me detecta ningún virus y, por lo tanto, sigue el dichoso problema ahí. Por favor a ver si alguien me pudiera aconsejar…
Estamos confeccionando un post que dentro de poco publicaremos utilizando otro programa de detección de virus. Esperemos que te sea de ayuda.
Hola Jose Luis, acabamos de publicar cómo utilizar la herramienta Malwarebytes Anti-Malware. Esperamos que te sea de ayuda para eliminar el dichoso virus que te está molestando.
Ve a la siguiente entrada: Malwarebytes Anti-Malware.
Esperamos que te sea de ayuda.
Salve los ficheros y reformatee, pero los ficheros están encriptados y han cambiado de tamaño, nop uedo abrirlos… ¿Alguna solución?
Buenos días:
El problema es, ¿como puedo actualizar el resque disk antes de copiarlo en el CD?
¿Como puedo actualizar la base de datos si el virus me bloquea el acceso a internet?
Gracias!!
Podrías hacer algo un poco más engorroso. Sería instalar el antivirus en otro equipo y actualizarlo. Sacar el disco duro de tu equipo y mediante una carcasa externa conectarlo por USB y de esa manera te lo detectará como HDD externo. Así lo analizas y borras los virus que tengas internamente. Espero que sea de ayuda.
Y para un pc de esos pequeños que no tiene lector de cds?
Si no tiene lector interno de cds…tienes dos opciones… o colocar un lector de cd externo mediante USB o crear un pendrive arrancable con el Kaspersky Rescue dentro para que se ejecute.
He seguido todos los pasos, pero no se exactamente el metodo de grabacion de la imagen. 1. entrando al nero y grabar la imagen tal cual como grabacion de datos (cosa q despues no aparece) o 2. pinchando la imagen, q va directa al nero y q despues tampoco aparece en el cd. ??? o 3. hay q descomprimir la imagen y grabar todos los datos q contiene la imagen’
Muchas gracias¡¡
Se trata de un archivo ISO. Existen varios programas que lo descomprimen y lo graban en un CD. No se debe grabar este archivo como datos en un CD…se debe descomprimir.
Vale, lo hice dsde un usb, y he entrado al programa kaspersky y ahora al darle al star objects scan, no analiza nada, es normal?
he conseguido quitar el virus, pero ha encriptado los datos y no encuentro manera de recuperarlos, algun consejo?
Echa un vistazo a nuestra última entrada: Desencriptar archivos infectados.
Esperamos que te sea de ayuda.
Muchas gracias por el tutorial, todo ha ido bien hasta el paso de dar a modo gráfico, inmediatamente se ha quedado la pantalla en negro y me daba error uno puedo pasar el karpesky. Alguien puede darme otra opción por favor??? Gracias. Un saludo
Hola!! Muchas gracias a mi me fue bien! Solo k tuve que reiniciar dos veces, a la primera aún salía pero más tarde no. Gracias !
Nos alegra que te haya servido de utilidad. Un saludo.
va de fábula
una vez que teneis abierto el rescue disk teneis que actualizar la base de datos de virus conectados a internet…pero antes en configuracion, dar la opcion de primero borrar y copia de seguridad.
escaneais ….las unidades y voila virus que van saliendo virus que van eliminando directamente y algunos eventos en cuarentena…..reiniciamos y ya esta libre del virus dichoso…ahhh una cosa mas hay que restablecer desde regedit la entrada shell con internet explorer
Muchas gracias por tu aportación.
No escanea el antivirus lleva mucho tiempo en 0%
¿Seleccionaste correctamente las unidades para escanear?
hola me pueden dar un consejo de q hacer tengo mi ordenador infectado con este virus y creo q me toco una versión recargada puesto q no me deja entrar en nada ahora las únicas opciones q me da son «iniciar reparación de inicio de Windows» o » iniciar Windows normalmente», algún consejo al menos para poder salvar archivos dejo mi correo por si alguien me puede ayudar será bien agradecida su ayuda, uso Windows 7 home
Alfred, ¿Has realizado todo el proceso que hemos explicado anteriormente?. Ya que este proceso no necesita entrar en tu sistema para poder eliminar el virus de la interpol o cualquiera de sus mutaciones.
claro, primero gracias por tomarse la molestia en ayudar a usuarios con estos problemas, y si segui el proceso de hecho lo hice antes de encontrar este blog pero con una versión q pesaba 260mb lo grabe en DVD y seguí los pasos igual q como indican aquí, inicie el DVD modificando el boot desde la bios, y todo eso se ve igualito q en las imágenes, también hacw el ananlisis y termina pero cuando reinicio sigue igual…he probado con la versión de panda avira, con uno q se llama polifix y nada….como dato las opciones q me da “iniciar reparación de inicio de Windows” o ” iniciar Windows normalmente, cuando eligo «reparación de inicio» tarda unos minutos termina de hacer el diagnostico y reparación luego eligo «detalles de diagnostico y reparación» al ultimo en causa ppal encontrda dice q el volumen del sistema del disco esta dañado y según hizo la reparación del sistema de archivos(chkdsk)…presiento q no hay solución pero habrá forma de recuperar archivos?…q hago
Alfred, todos los síntomas apuntan a que tienes el disco duro del portátil con problemas. Podrías realizarle un HDD Regenerator, a ver si de esa manera lo puedes recuperar. Espero que te sea de ayuda.
Me ha aparecido el virus este que se comenta , pero mi sistema es Windows8, el proceso de eliminacion es el mismo o hay que hacer algo diferente? Y si es igual como se accede a la Bios?
Gracias.
El procedimiento es igual. Lo único, para cambiar el orden de prioridades en el arranque debes modificarlo en la BIOS. En windows 8 la BIOS está más escondida, pero para orientarte un poco sigue los siguientes pasos.
En sistemas con Windows 8 preinstalado, puede acceder a las pantallas de configuración UEFI (BIOS) desde el menú de arranque de Windows 8:
Presione la tecla de Windows + C .
Haga clic en Configuración.
Haga clic en Cambiar configuración de PC.
En Configuración de PC, seleccione General.
En Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora. El sistema se reiniciará y mostrará el menú de arranque de Windows 8.
En el menú de arranque, seleccione Solucionar problemas.
En el menú Solucionar problemas, seleccione Opciones avanzadas.
En el menú Opciones avanzadas, seleccione Configuración de firmware UEFI.
Haga clic en Reiniciar para reiniciar el sistema y acceder a UEFI (BIOS).
El menú de arranque de Windows 8 también aparecerá automáticamente después de que Windows 8 se inicie sin éxito tres veces.
Saludos, Alguien a intentado borrarlo desde el directorio raiz con ubuntu en modo de prueba o algun otro programa de linux ? y si saben la extensiòn del bicho este.
Gracias
Muxisimas gracias!.me funciono perfectamente.
Nos alegra que te haya sido de utilidad para poder eliminar ese fastidioso virus. Un saludo.
Al fin! Kaspersky Rescue Disk no me funcionó, asi que probé con Panda Rescue Disk siguiendo el enlace que pusisteis (https://tecnicosclic.com/blog/malware-troyanos-gusanos-y-otros-bichos-como-eliminarlos/) y me ha funcionado. Tuve que preparar un usb booteable (https://www.forospyware.com/t201382-4.html#post1745417), ya que es un portatil sin disquetera y no me dejaba entrar ni en modo seguro, pero al final lo conseguí. Para finalizar ejecuté PoliFix.
Muchas gracias por explicar cómo hacerlo de un modo que los que no somos informáticos podamos entender y así no nos sintamos tan cazurros. Os pongo en Favoritos ya mismo!
Gracias!
María, nos alegra que te hayamos podido echar una mano.
Hola, por mas que leo nadie apunta lo siguiente (por eso temo si es una tontería, si es así mis disculpas):
No seria posible sacar el disco duro de nla maquina (da igual si portátil o sobremesa) y conectarlo como hd externo en otro pc,y pasarle el antimalware?
Y no seria posible conectarlo a un pc con linux y borrar los arcghivois k sean manualmente?
Gracias
Si que es posible el sacar tu HDD y colocarlo en una carcasa externa para poder eliminar el virus desde otro equipo. La cuestión es que no todos tienen la posibilidad de hacerlo de esa manera. Y algunos portátiles, muy raros pero existen, tienen que ser medio desmontados para poder extraer el HDD.
gracias, voy a probar el panda, ya intente, con modo seguro, kaspersky rescue Actualizado, malwarebytes y kaspersky desde otra pc, y nada esta version esta dura, les comento como me va.
Yo he pasado el antimalware (desde otro pc) y no detecta nada, lo que me resulta muy extraño. Este virus muta y se asocia a algún otro archivo? En otras palabras, puedo sacar de ese disco mi información útil a otro disco sin temor a infectarlo? Gracias
Este virus, en algunas mutaciones que tiene, encripta los archivos. Si no los tienes encriptados, es decir, que no los puedes abrir, no hay problema de pasarlos a otro equipo.
Si se pudo con panda rescue, aunque no a la primera, le puse en la opcion avanzada y seleccione todos, despues le corri el polifix desde una memoria usb y por FIN QUEDO MUY BIEN, ME DESBLOQUE LA PC.
Nos alegra que hayas podido eliminar ese dichoso virus.
Hola! Me gustaria saber si hay otro metodo para eliminar el virus de la interpol, ya que el portatil que tengo infectado no tiene lector de CD y no me deja arrancar en el modo seguro ya que cuando esta punto de entrar se apaga el ordenador y ya no se que hacer. Muchas gracias
En vez de hacerlo con un CD lo podrías realizar con un Pendrive. Ver el siguiente Post para más información de cómo grabar un ISO en un Pendrive. Con respecto a que se te apague el equipo cuando entras en modo seguro, no es por culpa del virus. Sería cuestión de chequearlo más exhaustivamente.
Buenas tardes! Hace un mes, siguiendo vuestras instrucciones, solucione la infección del » virus de la Interpol». Pero hoy, ha reaparecido y he intentado utilizar el CD KRD10 que guardé. No funciona, sale una ventana con todos sus teclas sin rotular, como borradas. ¿qué puedo hacer? Gracias de antemano.
No llego a comprender el problema que te está dando…pero intenta de nuevo a realizar el análisis. Si te ha funcionado correctamente anteriormente te debe funcionar ahora también.
Hola buenas tardes! Tengo Windows 7 y se me ha metido este virus al portátil, he realizado los primeros pasos que indicáis pero al elegir el bios de arranque me sale una pantalla que dice editar opciónes de arranque y no me deja modificar nada le doy a enter y directamente se inicia Windows, que estoy haciendo mal?
Estimada Natalia, te tienes que cerciorar de que el lector de dvd esté colocado como el primer dispositivo de arranque. En algunas BIOS para modificar las prioridades te debes colocar en la primera posición, dar a ENTER y te aparecerá todas las opciones y seleccionas el lector. En otras BIOS te debes posicionar sobre la opción de la lectora de dvd y subes posiciones con las teclas F6 o bajas posiciones con el F5. Dependiendo que BIOS tenga su portátil. De todas formas, en la parte inferior de tu BIOS te explica brevemente cómo debes modificar las prioridades del arranque. Espero que te haya sido de ayuda.
A día hoy, 22 de abril de 2014, esta solución funciona perfectamente.
Muchísimas gracias por salvar mi ordenador de trabajo!!!
Nos alegra que te haya sido de utilidad.
Yo he hecho todo lo que se indica y el proceso de analisis del Karspersky no me detecta nada extraño. Vuelvo a reiniciar con windows y me sigue saliendo el dichoso mensaje de la interpol!!!
Alguién me ayuda??
¿Actualizaste la base de datos del Karspersky? ¿Seleccionaste todas las unidades de almacenamiento?
Hola, gracias por el tutorial! Desgraciadamente a mi se me bloquea el teclado, razón por la que no me deja seleccionar «entrar en modo de fallos». Con el kapersy disk me pasa lo mismo, el virus me bloquea el teclado, y al no poder pulsar ninguna tecla, acaba la cuenta atrás del menú del kapersky y arranca normalmente. Alguna solución? 🙁
¿Has probado a conectarle otro teclado por USB?
Muchas gracias por vuestro trabajo, depues de varias horas, por fin virus eliminado.
Nos alegra que te haya funcionado.
He intentado con los CD rescue de panda y avira y ninguno detecta el virus de la policia que me ha afectado.
Lo he tenido que quitar manualmente. Se puede hacer con un disco live de ubuntu o tambien con el disco rescue de avira que te permite acceder a los archivos y carpetas del disco afectado.
El virus se arrancaba con un (link) acceso de los programas de inicio (depende de la version de windows – C:\Users\nombreDeUsuario\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu) con el siguiente comando:
C:\Windows\System32\rundll32.exe r8rft732.cpp,XXS1
r8rft732.cpp ubicado en C:\Users\NombreDeUsuario\AppData\Local\Temp\Low (Windows vista)
He eliminado el acceso directo y el fichero r8rft732.cpp y se ha resuelto el problema.
Muchísimas gracias a mi si me ha servido, eso si, he tenido que hacerlo dos veces. Por lo que paciencia y no desesperéis. Gracias de nuevo por este tutorial que lo entendemos hasta la gente que no sabemos.
Gracias a ti por comentar.
Me acaba de pasar esto hace unas horas pero ya no me dio ningún problema, cuando me salio rápidamente supuse que era un virus y lo que hice fue cortar la conexión de internet e ir a administrador de tareas para cerrar todo, ya que no me dejaba mover teclado ni mouse. (mi laptop es windows 8 táctil). Una vez que lo cerro de inmediato inicie ccleaner y avg, después reinicie el equipo y toda seguía igual, de eso hace unas 2 horas aprox. El antivirus no me detecto nada y como dije el equipo funciona muy bien. Mi duda es ¿hay efectos secundarios? o el virus sigue y no me doy cuenta o como? por lo que he leído, para muchos es un problema de nunca acabar pero a mi no me afecto en gran cosa, por eso quiero saber si todo esta bien o que recomendaciones me dan?
Sería conveniente que le hicieses un repaso al equipo para asegurarnos de que no tengas ningún «bicho». Aquí tienes la forma de cómo hacerlo: https://tecnicosclic.com/blog/malware-troyanos-gusanos-y-otros-bichos-como-eliminarlos/ . Espero que te sea de ayuda.
Hola, yo no tuve la suerte de que me funcionase el kaspersky, pero encontre otra solucion y fue arrancar con el panda safedisk, apareciendo otra vez el dichoso virus aunque….con una diferencia:
Pude abrir carpetas durante un rato e instalar el malwarebytes, despues de eso pulse sin querer la ventana del virus (aparece en la barra de tareas) y volvio a bloquearme, aunque el programa ya estaba en marcha y no podia pararse.
Al reiniciar aparece un mensaje que dice: no puede iniciar c:/progra-43….eajgre.cpp (Extension a la que se referia Tomas)
Total: 21 horas y 3 programas…
Gracias por vuestra ayuda y perdonad los acentos pero es que es un ord ingles (con acento en la e)
S.O. Windows 7
Ah por cierto, después tuve que usar el adwcleaner para eliminar la carpeta de moviestoolbar ya que no hacía más que saltar el malwarebytes y no podía desinstalarla desde el panel de control (otra gracia).
Por último REGEDIT para en «inicio» bloquear la ejecución del rundll infectado dejará tu ordenador como un tiro.
Ya tengo acentos!
Deje pasar el tiempo que según me dan para pagar y después de unos días prendi mi computadora y ya no estaba solo que no se si me va a salir otra ves que puedo hacer?
Hola he probado con karpesky y cuando enciendo me vuelve a salir el dichoso virus que tengo que hacer? Gracias
Hicistes todos los pasos uno a uno?¿
Hola a todos. Por fin he conseguido quitar el virus dichoso. Gracias al comentario de Tomás. Como todos he intentado de todo para eliminar el virus, pero al final lo he hecho manualmente.
Arranqué mi portatil con Hirens boot «cargar mini XP» desde la unidad de CD/DVD para acceder a los archivos del explorador. Busqué los archivos con extensión cpp. Me salió uno «fllrrn1.cpp» dentro de la carpeta «ProgramData/A27340…/fllrrn1.ccp». Lo borré directamente.
Apagé el equipo y lo arranco desde el disco duro y me sale el mensaje: No se puede iniciar… no se encuentra el archivo «fllrrn1.cpp». En la ventana donde da el error me fijo en la ruta a seguir para averiguar donde se encuentra el link que lanza este programa.
En la carpeta de inicio de windows (boton derecho en inicio/todos los programas/boton derecho en inicio/le damos a propiedades/ y la ruta que apareace la pegamos en el navegador y nos lleva a la dirección deseada. En este sitio entramos en la carpeta «Inicio» y se encuentra el siguiente comando que hay que eliminar: En mi caso se llamaba «autostart» y contiene C:\Windows\System32\rundll32.exe C:\PROGRA~2\A27340~1\fllrrn1.cpp
Hay que eliminar «autostart» en la carpeta «Inicio» y ya está. A funcionar.
Un saludo
hola, si le conecto otro disco duro a mi pc para iniciar desde el nuevo disco duro aun teniendo conectado el anterior que esta infectado con el dichoso virus de la policia, como puedo eliminar el virus policiaco de esta forma? ya que como se inicia del nuevo disco duro recien formateado pues no hay problema con el virus, pero yo quiero iniciar desde el que esta infectado, ya que en el conservo cerca de 1,500 gb (terabite y medio) de informacion aun que de esta forma lo uso de esclavo por el momento, pero lo que quiero es utilizar los programas y aplicaciones del que esta infectado
Debes hacer los pasos que se indican en el post. Debes seleccionar los dos discos duros para analizarlos y eliminar todo virus.
hola!! yo tengo un problema cuando me aparece el menú de opciones, cuando elijo la opción «Kaspersky Rescue Disck: Graphic Mode» en la parte inferior me sale un mensaje que dice «invalid or corrupt Kernel image» y debajo del mensaje la palabra «Boot» (yo lo estoy haciendo con una USB Booteable 🙂 diganme que no es ese el problema)
No debería darte problema por bootearlo por medio de un USB. Si eso intentalo con otro pendrive a ver si te funciona mejor.
Hola a todos. Me he decidido a escribir ya que me ha vuelto a entrar el virus de la policía. Tengo windows 7. la otra vez lo quité manualmente borrando los .cpp y me funcionó. Cargué el Hirems y los borré desde ahí. Ahora he pasado el polifix, dr. web… y todos los programas antispaywere que encuentro en los foros y no me funcionan. Me vuelve a salir el virus.
Mi pregunta es si han cambiado las extensiones de los archivos de los virus .cpp para buscarlos y quitarlos manualmente. Si hay otra extensión por favor decidme cual es. El virus que me sale ahora es con la foto del rey Felipe VI. creo que puede ser alguna mutación.
Pd: El Dr. Web me ha tardado más de 12 horas. ¿Es normal?. Al abrir el Hirens como xp min, no me deja acceder a ciertas carpetas como Documents and Settings, ProgramData… Es por el sistema operativo?
Muchas gracias foreros.
buenas
hoy me ha aparecido la pagina de la policia, ese famoso virus
estaba utilizando linux.
en mi ordenador tengo la opcion de poder abrir con windows o linux.
cuando me ha aparecido esto ha sido en windows descargar un antivirus , analizado y no me ha aparecido nada del virus
en cuanto al linux no noto nada diferente, me sigue yendo bien todo, teclado, no me aparece ventanas, me va rapido el intenet…
que ha pasado?que hago?
Lo mejor es poner deep freeze en tu pc,este programa te congela el ordenador y no hace falta tantas tonterias de antivirus,si tienes problemas con virus o algo parecido o programa basura,con que congeles tu pc y luego reinicies,el ordenador se queda siempre limpio. Que se instala programas de publicidad solos en tu pc,solo vuelves a reiniciar el ordenador y si lo tenias congelado la pc,entonces ese programa se borra,porque deep freeze no deja lo que tu no quieres.
Puede ser una opción válida. Gracias por tu aporte.
Solo decir,que yo tengo deep freeze,y no necesito ni antivirus ni nada mas.
Muchas gracias. Aver si le a gustado a alguien esta informacion gratis.
Mi problema es que este virus me ha atacado el tablet es un tablet samsung con sistema operativo android, que puedo hacer para eliminar este virus ? Por favor necesito ayuda este virus me esta inutilizando el tablet agradeceria muchísimo su ayuda
Lo malo de que tengas este virus en la tablet es que vas a perder toda la información que tengas dentro.
Ya que deberás realizar un reseteo de la tablet mediante la combinación de varios botones de tu tablet.
Para restablecer a su estado de fábrica la tablet, tendrás que ver en su manual, existe una combinación de botones.
Por ejemplo: Mantener pulsado el botón de arranque + el botón de subir volumen.
Y sigues los pasos.
Es bastante sencillo…puedes ver cómo lo hemos realizado con la siguiente tablet: FORMATEAR TABLET
Espero que te sea de ayuda.
Buenas tardes.
Y si este virus aparece en una tablet??
No puedo hacer absolutamente nada.
Conforme la enciendo, aparece y no tengo opción ninguna….
Lo malo de que tengas este virus en la tablet es que vas a perder toda la información que tengas dentro.
Ya que deberás realizar un reseteo de la tablet mediante la combinación de varios botones de tu tablet.
Para restablecer a su estado de fábrica la tablet, tendrás que ver en su manual, existe una combinación de botones.
Por ejemplo: Mantener pulsado el botón de arranque + el botón de subir volumen.
Y sigues los pasos.
Es bastante sencillo…puedes ver cómo lo hemos realizado con la siguiente tablet: FORMATEAR TABLET
Espero que te sea de ayuda.
y si en vez de bloquerte el ordenador te bloquea el móvil como se quita? es que pancima tiene nuestros datos
mandenme la respuesta al hotmail porfavor brenda_vior_99@hotamil.es
gracias y rápido porfavor que solo me queda un dia
Yo tengo un Asís pero no tiene para meter cd es un de pad no es window es android
Para tu caso, sería bueno el reinstalar todo el sistema operativo al estado de fábrica. Para ello, deberás leer el manual de usuario del equipo para seguir los pasos correspondientes.
Hola, tengo este virus pero en un movil Android 4.4 ¿Qué debo hacer? ¿Lo paso con el USB desde el ordenador? Y luego cómo lo abro? porque no me deja hacer absolutamente nada…
Muchas Gracias.
Son una serie de programas que no afectan directamente a los ordenadores, pero que se usan para crear virus, troyanos o para realizar actividades ilegales como ataques DoS y penetrar en otros ordenadores, etc.
Hola me gustaría me pudieseis ayudar a eliminar el virus pero mi aparato es un smart tv y no sirven las explicaciones dadas aquí.
gracias
Hola, Disculpen cual seria la mejor manera de eliminar los accesos directos que estan creados por virus Abre tu memoria con win rar. Arrastra tus archivo a una carpeta nueva y formatea tu memoria despues de eso pasas tus archivos a tu usb nuevamente
Recurre a los pasos de la seccion «Como evitar instalar este software malicioso», mas arriba, para eliminar el instalador de la ubicacion de descarga.
“Un artículo muy interesante la verdad. Muchas gracias por la info, es lo que estaba buscando. Muchas gracias.”