Los síntomas que podemos detectar en nuestros portátiles cuando la tarjeta gráfica no funciona correctamente son muy diversos.

Los síntomas varían dependiendo del fabricante del portátil, del modelo de chip gráfico y del estado del mismo.

Por lo tanto, vamos a explicar los síntomas más frecuentes de cuando nuestra tarjeta gráfica está dañada o a punto de hacerlo.

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¿Cómo puedo reconocer que tengo problemas con la tarjeta gráfica de mi portátil?

Describimos los síntomas más frecuentes:

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Arranco mi portátil sin imagen en pantalla.

[/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=»1_2″ last=»no»]tecnicosclic-apple1[/fusion_builder_column]
[fusion_builder_column type=»1_2″ last=»yes»]Este puede ser el síntoma más reconocido. Aunque no siempre es debido a problemas en el chip gráfico. Para saber que realmente es problema del chip gráfico y no de la pantalla o del cable flex tendremos que realizar una prueba.

Los portátiles que más sufren este fallo son: Apple, HP, Acer, Fujitsu Siemens, Asus y Packard Bell.

Tendremos que conectar un monitor externo por el puerto VGA o HDMI. Si NO sale imagen por el monitor externo, entonces sabremos que es realmente problema del chip gráfico. SI sale imagen por el monitor externo, entonces tendremos que chequear el display de pantalla, el cable flex o las conexiones de la pantalla en la placa base.[/fusion_builder_column]

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Arranco mi portátil y sale imagen distorsionada.

Otro de los síntomas más frecuentes es cuando arrancamos nuestro portátil, nos da imagen en la pantalla pero la imagen sale distorsionada. Salen rayas, los colores no son los correctos, aparecen símbolos raros, o sale solamente una pantalla en blanco.

Los fabricantes más propensos a tener este fallo son en los portátiles Sony, Toshiba y Acer.

Haremos la misma prueba que en el anterior síntoma, conectaremos un monitor externo , para verificar que realmente sea problema del chip gráfico. Si en el monitor externo no aparece nada o sale la imagen igual de distorsionada, entonces tendremos un problema en la tarjeta gráfica.
Si la imagen es correcta, entonces es problema de la pantalla o cable flex.

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Arranco mi portátil y sale imagen duplicada.

[/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=»1_2″ last=»no»]En ciertos modelos es curioso, pero cuando fallan la tarjeta gráfica, se duplica la imagen en la pantalla del portátil.

El fabricante que más hemos visto este fallo son en los portátiles LG.[/fusion_builder_column]
[fusion_builder_column type=»1_2″ last=»yes»]tecnicosclic-lg-e500-04[/fusion_builder_column]

[fusion_builder_column type=»1_1″ background_position=»left top» background_color=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» spacing=»yes» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» padding=»» margin_top=»0px» margin_bottom=»0px» class=»» id=»» animation_type=»» animation_speed=»0.3″ animation_direction=»left» hide_on_mobile=»no» center_content=»no» min_height=»none»]

Arranco mi portátil y da imagen pero no entra en el sistema operativo.

Muchos portátiles encienden y da imagen pero a la hora de entrar o iniciar el sistema operativo no lo hacen.
En estos casos si podemos entrar en Modo Seguro y acceder al sistema operativo. Podremos hacer una copia de seguridad de nuestros datos personales y así después reparar nuestro portátil.
Podemos entrar en Modo Seguro ya que utilizamos los recursos mínimos.

[/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=»1_1″ background_position=»left top» background_color=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» spacing=»yes» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» padding=»» margin_top=»0px» margin_bottom=»0px» class=»» id=»» animation_type=»» animation_speed=»0.3″ animation_direction=»left» hide_on_mobile=»no» center_content=»no» min_height=»none»]

Arranco mi portátil y da imagen, pero da pantallazo azul.

Cuando estamos instalando los drivers de la tarjeta gráfica y nos genera un pantallazo azul, sabremos que existe un problema con nuestra tarjeta gráfica.

Primeramente debemos verificar que estamos instalando los drivers correctos de nuestra tarjeta gráfica.

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Arranco mi portátil y se apaga al segundo.

Este síntoma es de los menos comunes, pero puede suceder en ciertos portátiles. Arrancamos nuestro portátil, vemos que se encienden los led del portátil pero se apaga al muy poco tiempo de haberlo encendido.

Este síntoma suele ser peculiar en ciertos portátiles del fabricante HP.

[/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=»1_1″ background_position=»left top» background_color=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» spacing=»yes» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» padding=»» margin_top=»0px» margin_bottom=»0px» class=»» id=»» animation_type=»» animation_speed=»0.3″ animation_direction=»left» hide_on_mobile=»no» center_content=»no» min_height=»none»]

¿Cómo reparar mi portátil?

La única manera de reparar nuestro portátil es sustituyendo el chip gráfico dañado.

Si tenéis cualquier de estos síntomas en vuestros portátiles, es mejor repararlo cuánto antes, para evitar daños mayores en otros componentes del portátil.

El coste no es muy elevado.

¿Quieres saber cuánto cuesta? Pincha Aquí.

tecnicosclic-reballing1[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

35 comentarios

  1. bueno cuanto estoy usando mi pc ya pude ser jugando un video juego o en internet cada vez que cambio de imagen en google mi pantalla se pone como color gris es problema de la targeta de vodeo espero su respuesta

  2. Buenas noches, tengo un portatil SONY VAIO VPCCA27FL, tengo un problema:

    Mi computador no detecta la tarjeta de video dedicada, la cual es ATI RADEON HD 6470M, entro al panel de control, administrador de dispositivos y en adaptadores de pantalla sólo me aparece: Tarjeta gráfica VGA stándar. Ya traté de instalar los controladores desde la página de AMD, pero al finalizar la instalación del Catalyst Control Center, me dice que se pudo instalar todo, menos drivers de pantalla. No me corre ningún juego, pues al abrirlos sólo detectan la tarjeta integrada. Agradezco su ayuda.

    1. Si has instalado el driver correspondiente al chip y no se deja instalar…tiene muchas probabilidades de que el chip no funcione correctamente. Si deseas reparar tu tarjeta gráfica, puedes solicitarlo AQUÍ.

  3. Hola,mi ordenador es un Acer Aspire One
    Y tengo un problema: Le enciendo,y se oye el
    Ventilador pero no da imagen.Es problema de
    la tarjeta grafica. Como la arreglo en casa???

  4. Tengo un portátil HP Pavililon dv9805es.
    Desde que lo compré en el 2008, siempre ha tenido dos sistemas operativos (Uno en cada disco independiente)(Tiene 2 discos duros)
    Han coexistido 8 años.
    Ahora los dos sistemas me dan error en el driver geForce 8400 ndivia.
    Me dice windows que el driver de la gráfica ha fallado y me lo deshabilita, dejando una gráfica básica 2D.
    He actualizado el driver desde HP y Ndivia, he vuelto a los anteriores, restauré sistema. Etc..
    Cuando lo habilito, falla intermitentemente y la gráfica fluctúa de mayor a menor resolución.
    Se apaga la pantalla o no arranca el PC.
    Al final he tenido que deshabilitar el driver y dejar el compatible de Windows, que si funciona, pero en 2D. Así no me da problemas. Pero ya no puedo ver gráficos en 3D.
    Nunca había tenido problemas y no actualicé, ni instalé nada raro cuando empezó a pasarme eso.
    Espero tu comentario. Gracias.

    1. La última contestación de un comentario que hicieron en éstacweb, fué en Julio del 2015.
      No creo que nos contesten.
      ¡Que vamos a hacer!

  5. Por favor ….mi acer aspire a veces enciende y antes de arrancar se reinicia y en ocaciones se queda en negro…es chip de video?? gracias

  6. Hola, Llamé el viernes para que me vieran el ordenador portátil y remitieron a la página WED. que rellenase el cuestionario y que ya se pondrían en contacto, cosa que no ha sucedido.
    Un saludo

  7. BUENAS NOCHES TENGO UNA HP PAVILION 14 N-005LA, MI LO QUE SUCEDE ES QUE CUANDO CONECTO UN DISPOSITIVO USB, EL CARGADOR E INCLUSO CUANDO SE ABRE LA VENTANA DE NOTIFICACIONES, LA PANTALLA SE CONGELA, AVECES UNOS SEGUNDO Y EN OTRAS OCASIONES MINUTOS. LA FORMATEE Y NADA EL PROBLEMA PERSISTE, RETIRE LA MEMORIA RAM PARA «LIMPIARLA» Y CONTINUA CON LO MISMO ¿QUE CREEN QUE PUEDA SER ?

  8. Tengo un problema ..como se dice la manzana eterna .. je provado todo los pasos y no pasa nada ..ecepto el 4 y me sale un candado qpongo mi clave id y no responde ..xfavor q debo hacer.. de antemano muchas gracias

  9. Hola tengo un compaq CQ40 presario y un chip gráfico integrado intel gma 4500 :,(
    El computador funciona bien durante un tiempo y luego comienza a fallar (falla al comenzar a hacer uso de la tarjeta, como un video de youtube, facebook, el reproductor, photoshop, etc) saliendo la pantalla azul, quedándose tildado, se reinicia de repente y aveces me sale un error de que el dispositivo wifi es incompatible y que debo desconectarlo (no tengo nada, solo uso el chip de internet del pc y funciona correctamente) esto desde hace un mes. Ya lo intente todo por medio de software (incluyendo driver, virus, etc).
    Como es un chip integrado que me recomiendan?

    PD: Mi portatil tiene 7 años y medio.

  10. Hola mira tengo un problema tengo un lenovo y700 con la tarjeta de video dedicada amd radeon r9 de 2 GB y al instalar los controladores me dice que no reconoce ningun dispositivo de amd sera que el chip esta dañado ?

  11. Hola tengo un problema segun las propiedades de mi laptop, tengo 4gb de memoria grafica y cuando abro el juego de wildlands solo tengo 512megas, como puedo solucionar esto por favor.

  12. Tengo una Sony Vaio, el detalle es que le cayo agua a la placa pero lo cambiamos por otra, la cuestion es que al pasar el tiempo la maquino no dejaba ajustar el brillo y no detectaba la tarjeta grafica nvidea, ahora lo eh formateado y reconoce pero al cabo de 10 minutos maximo se apaga y tengo que volver a encender

  13. Hola, que tal, yo tengo una notebook hp pavilion con una tarjeta AMD Raedon de unos 500, (no pude ubicar las especificaciones en ajustes), el punto es que cuando juego o uso programas que requieren mucha tarjeta gráfica, el computador saca pantalla azul, y se reinicia, al empezar me aparece que tengo un problema en program files, en AMD Cnext Qt5core.dll, como si esta tuviera un error de codigo o no fuera una tarjeta para el equipo, ya vi el problema con un compañero y los drivers no fueron, ahora con otro técnico, me dio la posibilidad de que la tarjeta tenga una conexión rota o algún problema físico, las preguntas serían, primero ¿que problema tendrá en verdad el notebook?, y segundo ¿donde en la región metropolitana podría mandarla a revisar y arreglar el problema?, por favor si pueden darme alguna respuesta, de antemano gracias.

    1. Primeramente agradecerte el que te hayas puesto en contacto con nosotros.

      El coste de sustitución de chip gráfico de un portátil es de 135 Euros (IVA, portes y mano de obra incluidos).

      El plazo medio de reparación es de 10 a 15 días laborales.

      Todas nuestras reparaciones tienen una garantía de 12 meses.

      TécnicosCLIC solo trabaja a nivel nacional de España. Por ahora no tenemos cobertura en otros paises.

      Si por cualquier motivo, TécnicosCLIC no puede reparar su equipo, el cliente no tendría que realizar ningún pago para recuperar su equipo.

      Si desea recibir mayor información puede visitar nuestra página web: https://tecnicosclic.com/sustitucion-chip-grafico-reballing/

      Para contratar nuestros servicios tan solo deberá rellenar el siguiente formulario: https://tecnicosclic.com/recogida-gratuita/

      Si tienes cualquier otra consulta, no dudes en contactar con nosotros.

      Recibe un cordial saludo

  14. Enciendo mi laptop y mi pantalla no toma su color habitual (ahora presenta un colo palido). Esto paso desde que estuve jugando online y subi y baje brillo durante el juego

    1. Hola que tal, tengo un problema en mi laptop ASUS x556u con tarjeta Nivia geforce 930mx; cuando juego la pantalla se pone de un color rosado y lenteando el juego. Por favor si pueden darme alguna respuesta

  15. Yo lleve mi laptop con un tecnico. Determinaron que la grafica dedicada esta dañada y no es posible reparar el daño, asi es que tuve que comprar una placa nueva.

    Tengo la placa con el daño y aqui viene mi pregunta: Es posible remover el chip de grafico dedicado para que trabaje normalmente con el grafico integrado intel? Es decir, si es posible que trabaje normal sin que de pantallazo azul despues de unos minutos de encendida?

    1. Estimado Christian, esa reparación que nos comentas solo lo podemos realizar en los equipos Apple modelos A1286 con chip gráfico ATI. Lo que realizamos es una limitación a nivel de hardware y firmware. Recibe un cordial saludo.

  16. Hola, mi pc portatil HP550 lo prendo y al poco rato se apaga, especialmente cuando entro a internet. Por favo quiero su ayuda. Igualmente la pantalla al lado derecho le sale una franja de rayas vertical color verde claro

  17. Hola, tengo un problema con mi hp EliteBook 8460p
    Al iniciar Windows 10 la pantalla queda en negro y solo aparece el cursor pero cuando lo inició en modo seguro aparece la imagen y funciona sin errores

    1. Estimado Martin,
      Por los síntomas que nos comentas tiene pinta de que el sistema operativo lo tienes dañado. Podrías intentar repararlo por medio del Instalador de windows 10 (lo puedes hacer con un pendrive booteable)…o en el peor de los casos deberás reinstalar el sistema de cero.

  18. Tengo un portátil marca hp cada que juego con los gráficos al máximo mi monitor externo se va y viene la imagen pero en la pantalla integrada no

  19. Hola,tengo un laptop asus tipo rog de gtx 1050,se me callo al suelo y se me rompio la pantalla fui a repararlo y luego me doy cuenta de que no me funciona la tarjeta grafica ni me abre el controlador de nvidia.Que tengo que hacer me das algunas recomendaciones??

    1. Habría que revisar si tienes todo conectado correctamente. Es raro que una tarjeta gráfica de un portátil se dañe por caída…aunque en el mundo de la electrónica todo es posible.

  20. Hola, Tengo un lenovo t430 de segunda mano y un monitor externo Dell P2319H conectado a la salida displayport se ve «correctamente», pero la intensidad de brillo y el sharpness es peor que cuando conecto ese mismo monitor a una torre con gpu dedicada ASUS R5 230. El t430 tiene graficos HD intel, pero sinceramente, son decepcionantes, hasta el punto de que me molesta mirar la pantalla P2319H, me produce fatiga visual con los graficos intel. Los he configurado con todas las resoluciones. Mi pregunta es si la gpu del portatil al ser de segunda mano estará tocada por thermal trottling o a alguna cosa por el estilo. Me cabrea tener un monitor que se ve bien con una torre y en cambio se ve regular con el portatil.

  21. hola. tengo problemas con mi laptop desde que realice una restauración a versión de fabrica, desde la restauracion la tarjeta grafica dedicada no funciona o no entra a trabajar.. mi laptop es una dell inspirion 15 5567, tiene una integrada intel HD graphics 620 y la dedicada es una amd radeon r7 m440, quise hacer una prueba de strest de vram y no me aparece la gpu amd, solo la intel 2 veces, el upgrade advisor del software de adrenalin no detecta la gpu, pero administrador de dispositivos y dxdiag me dice que la pgu amd estan funcionando correctamente, pero al ejecutar algun programa como visual studio configurando que se levante con la gpu dedicada lo hace con la integrada, tambien lo he podido comprobar de juegos que me permiten ver los display donde se estan ejecutando y con que grafica y aunque los configure para que levanten con la dedicada siempre lo hacen con la integrada. en dxdiag la gpu de aparece como dispositivo de pantalla para representacion, pero el modo representacion, el monitor y el hdr aparecen como no disponibles, ya he realizado la reinstalacion de los drivers; incluso realice una segunda restauracion a fabrica pero sigue persistiendo el problema. me quede sin ideas de que realizar sin mas espere con ansias cualquier posible respuesta. GRAX

  22. Buenas… tengo un problema con una notebook Asus… al encender la notebook me aparece pantalla negra, no deja iniciar el sistema operativo y quería saber si es problema de tarjeta gráfica u otro tipo de problema. Ya probé con una pantalla externa y color varía y es rosado

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